Los críticos de Facebook quieren regulación, investigación después del mal uso de los datos

SAN FRANCISCO (Reuters) 17 mar 2018,-  Facebook ( FB.O ) se enfrentó a nuevas solicitudes de regulación por parte del Congreso de Estados Unidos y recibió preguntas sobre salvaguardas de datos personales el sábado luego de que un consultor político obtuviera acceso inapropiado a 50 millones de usuarios a partir de 2014. .

Facebook reveló el problema en una publicación de blog el viernes, horas antes de que los medios informaran que Cambridge Analytica, una compañía de datos conocida por su trabajo en la campaña presidencial de 2016 de Donald Trump, tuvo acceso a los datos y es posible que no los haya eliminado.

El escrutinio presentó una nueva amenaza para la reputación de Facebook, que ya estaba siendo atacada por el presunto uso de herramientas de Facebook por parte de los rusos para influenciar a los votantes estadounidenses antes y después de las elecciones estadounidenses de 2016.

«Está claro que estas plataformas no pueden controlarse», tuiteó la senadora demócrata Amy Klobuchar.

«Dicen ‘confíen en nosotros’. Mark Zuckerberg necesita testificar ante el Senado Judicial «, agregó, refiriéndose al CEO de Facebook y al comité en el que se sienta.

Facebook dijo que la raíz del problema radicaba en que los investigadores y Cambridge Analytica le mintieron y abusaron de sus políticas, pero el sábado los críticos culparon también a Facebook, exigiendo respuestas en nombre de los usuarios y pidiendo una nueva regulación.

Facebook insistió en que los datos fueron mal utilizados, pero no robados, porque los usuarios dieron su permiso, lo que desató un debate sobre lo que constituye un truco que debe ser revelado a los clientes.

«La tapa se está abriendo en la caja negra de las prácticas de datos de Facebook, y la imagen no es bonita», dijo Frank Pasquale, profesor de derecho de la Universidad de Maryland, quien escribió sobre el uso de datos de Silicon Valley.

Pasquale dijo que la respuesta de Facebook de que los datos no habían sido robados técnicamente parecía ofuscar el problema central de que los datos aparentemente se usaron de una manera contraria a las expectativas de los usuarios.

«Me sorprende que estén tratando de hacer esto sobre la nomenclatura. Supongo que eso es todo lo que les queda «, dijo.

El senador demócrata de EE. UU. Mark Warner dijo que el episodio reforzó la necesidad de nuevas regulaciones sobre la publicidad en Internet, y describió a la industria como el «Salvaje Oeste».

«Ya sea que esté permitiendo a los rusos comprar anuncios políticos, o una amplia microtelección basada en datos de usuarios mal comprados, está claro que, si no se regula, este mercado seguirá siendo propenso al engaño y carente de transparencia», dijo.

Sin embargo, con los republicanos controlando la mayoría del Senado, no estaba claro si Klobuchar y Warner prevalecerían.

The New York Times y London’s Observer informaron el sábado que la información privada de más de 50 millones de usuarios de Facebook terminó impropiamente en manos de Cambridge Analytica, y la información no ha sido eliminada a pesar de las demandas de Facebook a partir de 2015.

Unas 270,000 personas permitieron el uso de sus datos por parte de un investigador, quien también repasó los datos de todos sus amigos, una medida permitida por Facebook hasta 2015. El investigador vendió los datos a Cambridge, lo cual era contrario a las reglas de Facebook, dijeron los periódicos.

Cambridge Analytica trabajó en la campaña de Trump 2016. Sin embargo, un funcionario de la campaña de Trump dijo que utilizó fuentes de datos republicanos, no Cambridge Analytica, para obtener información de sus votantes.

Facebook, en una serie de declaraciones escritas que comenzaron a última hora del viernes, dijo que Cambridge Analytica e investigadores habían roto sus políticas y que estaba explorando acciones legales.

Cambridge Analytica, a su vez, dijo que había eliminado todos los datos y que la empresa que los suministraba había sido responsable de obtenerlos.

Andrew Bosworth, un vicepresidente de Facebook, insinuó que la compañía podría hacer más cambios para demostrar que valora la privacidad. «Debemos hacerlo mejor y lo haremos», escribió en Twitter, y agregó que «nuestro negocio depende de eso en todos los niveles».

Facebook dijo que solicitó la eliminación de los datos en 2015 y luego se basó en las certificaciones por escrito de los involucrados que habían cumplido.

Nuala O’Connor, presidenta del Centro para la Democracia y la Tecnología, un grupo de defensa en Washington, DC, dijo que Facebook dependía de la buena voluntad de las personas decentes en lugar de prepararse para el uso indebido intencional.

Además, le pareció desconcertante que Facebook supiera sobre el abuso en 2015, pero no lo reveló hasta el viernes. «Eso es mucho tiempo», dijo.

La autoridad británica de protección de datos y el fiscal general de Massachusetts dijeron el sábado que estaban iniciando investigaciones sobre el uso de datos de Facebook.

«Es importante que el público sea plenamente consciente de cómo se usa y comparte la información en las campañas políticas modernas y el posible impacto en su privacidad», dijo la comisionada de Información del Reino Unido Elizabeth Denham en un comunicado.

La oficina de la procuradora general de Massachusetts, Maura Healey, dijo que quiere entender cómo se usaron los datos, qué políticas se violaron y cuáles fueron sus implicaciones legales.

Fuente: www.reuters.com

 

 

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